4月3日，医院门诊大厅的6台多功能自助机正式投入使用，通过自助操作的方式，多种付费模式，优化了医疗服务流程，有效减少患者排队次数，缩短了患者就诊时间。
去年年底，医院正式启动了门诊就诊流程改造工程，此次多功能自助机的上线是流程改造的一大举措，通过运用现代信息技术，把先进的医疗服务理念和优化的医疗服务流程结合起来，真正落实“以病人为中心、全心全意为人民服务”的宗旨。
副院长田万青介绍，此次多功能自助机的投入使用是提升医疗服务质量、建设智慧型数字化医院举措之一，是逐步实现院内“零窗口”、就医“零等待”的基石，医院将逐步推行诊间支付、自助查看和打印检查报告单等服务。
多功能自助机目前支持身份证、社保卡，可实现自助发放健康卡、实名认证、挂号、充值缴费等功能，具体操作如下：
01
在屏幕上选择“首次担保办卡”或“首次就诊办卡”，将身份证平放在身份证阅读区，儿童可以使用监护人身份证，选择“首次担保办卡”功能即可。
02
根据提示填写信息，点击“确认保存”。此时屏幕上将显示你的预存余额不足支付卡费：5元，是否现在进行预存？并提示，您可选择支付宝、微信、现金等不同支付方式进行预存。
03
若选择现金预存，系统将跳转为现金预存界面，将纸币依次平整存放于位于机器右下方的纸币入口内，点击“结束预存”，屏幕上显示“充值成功”。
04
若选择支付宝、微信方式，拿出手机扫描相应的二维码即可完成支付，预存成功后将自动为您发放健康卡。
自助挂号
01
使用身份证挂号的患者，将身份证放在身份证读卡区域，点击“读身份证”；使用社保卡或健康卡的患者，按屏幕提示方向插入卡口，系统自动跳转到挂号页面。
02
选择相应的科室，点击“确定”。
03
选择支付方式进行缴费。
04
付费成功后系统自动打印挂号凭条，持该凭条即可到诊室就诊。
自助缴费
01
就诊结束后，使用身份证缴费的患者，将身份证放在身份证读卡区域，点击“读身份证”；使用健康卡或社保卡缴费的患者，将卡片按正确方式插入卡口，系统自动跳转至缴费页面。
02
确认缴费项目，选择支付方式进行缴费。
03
支付成功后，自助机将为您打印交款凭证，持该凭证即可取药、抽血、检查、治疗等医疗服务。
如需查询缴费明细，点击主菜单的账单查询，屏幕上将显示您所有预存与消费明细情况；如需补打发票，可携带本人身份证到人工窗口进行办理。
预存充值
将身份证放在身份证读卡区域，点击“读身份证”，或将健康卡、社保卡按正确方式插入卡口，选择“现金预存”“微信支付宝预存”任一项预存充值方式，充值成功后系统会打印充值凭条，“现金预存”卡口只可逐张平整放入纸币。
特别声明：卡内金额安全，如需退出卡内余额，可携带本人身份证到人工窗口进行办理。
医院实行实名认证制度，就诊务必携带身份证或者社保卡！
靖江市中医院
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