一步加强医院行风建设，增强服务意识，规范服务行为，优化就医环境，完善监督机制，充分体现“一切以病人为中心”的服务理念，我院公开向社会作出如下承诺，敬请社会各界予以监督。
一、实行“全年无假日医院”，随时为患者提供诊疗服务。
二、医院工作人员着装规范，佩证上岗，坚守工作岗位。
三、严格遵守《医务人员医德规范》，热情接待患者，文明礼貌服务，执行首诊负责制，不推诿病人，杜绝“生、冷、硬、顶、推”行为。
四、坚持因病施治，规范诊疗，合理检查，科学用药。
五、实行院务公开，坚持药品、医疗设备、医用耗材等公开招标，公开各种收费标准，严格执行国家物价政策。
六、设立方便门诊，为患者提供便捷服务（如开药、化验检查单等），每日有专职医师负责。
七、保证廉洁行医，不收受患者“红包”、物品，不接受患者宴请。
八、完善患者投诉处理制度，尊重患者隐私权、知情同意权和选择权。
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